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Centro de relevo

Canales de atención

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. jornada continua. El canal virtual de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Denuncias (PQRSD) recibe sus solicitudes las 24 horas y se tramita en día hábil.

Línea principal de atención al ciudadano

Teléfono Conmutador: 601 1242 74 00
Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 403
Línea Anticorrupción : 01-800-xxxxxx

Servicios presencial al ciudadano

Dirección: Calle 12B No. 8 – 46 Bogotá; D.C.
Extensión de contacto telefónico: 3110 – 3111

Atención virtual

Consulte el SICOP para radicar o hacer seguimiento al estado de gestión del PQRSD

Correo electrónico

Correo Institucional: ministerio@ministerio.gov.co
Correo de notificaciones judiciales: notificaciones.ministerio@ministerio.gov.co

Información sedes

Sede para correspondencia – Camargo

Dirección: Dirección: Calle 12 B No. 8 – 43. Bogotá, D.C
Código Postal: 110411
Horario de Atención: Lun. a Vie. de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. jornada continua.
Teléfono Conmutador: 601 1242 74 00
Correo Institucional: ministerio@ministerio.gov.co

Sede de las Direcciones – Bancol

Dirección: Carrera 8 No. 12 B – 31. Bogotá, D.C
Código Postal: 111711
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 am – 5:00 pm
Teléfono: 601 1242 74 00 Ext. 3110 – 3111
Correo Institucional: ministerio@ministerio.gov.co

Sede de Archivo Central

Dirección: Carrera 10 No 15 – 22 Piso 8. Bogotá, D.C
Código Postal: xxxx
Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 am – 5:00 pm
Teléfono Conmutador: 601 1 242 74 00
Correo Institucional: ministerio@ministerio.gov.co
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